الأمن والبيانات: أسئلة قبل التعاقد

موقع التسويق والتطبيق نظامان مختلفان

هذه نسخة موقع تسويق للمراجعة وليست بيئة إدارة قضايا. تعمل عبر HTTPS، مع تقييد جغرافي ووسائل حماية على مستوى الموقع. لا تثبت هذه الإعدادات ضوابط أمن التطبيق أو مكان استضافة بيانات العملاء.

الصلاحيات وسجل النشاط

اطلب توضيح الأدوار المتاحة، وإدارة انضمام المستخدمين وخروجهم، وصلاحيات الملفات، وما يسجل في سجل النشاط وكيف يمكن مراجعته. تُؤكد الضوابط داخل العرض الفعلي والاتفاق.

الاستضافة والتشفير والنسخ الاحتياطي

اطلب تحديد المنطقة والمورّد والجهات الفرعية المعالجة، والتشفير أثناء النقل والتخزين، وجدول النسخ الاحتياطي واختبارات الاستعادة. لا ينشر الموقع حالياً شهادة أمنية أو ضمان توافر أو هدف استعادة معتمداً.

الحوادث والاحتفاظ والخروج

اتفق على قناة الإبلاغ ومسؤولية التصعيد والإشعار، ومدد الاحتفاظ وحذف الحسابات وصيغ تصدير البيانات والمرفقات. راجع المسودة التجارية مع فريقك قبل الاتفاق.